Todo el tráfico entre tu oficina y nuestros servidores viaja cifrado con TLS 1.3, lo que impide la interceptación de información sensible durante la sincronización de inventarios y turnos.
Los accesos al panel de administración requieren autenticación de dos factores (2FA) por defecto; cada usuario recibe un rol específico (lectura, edición o administración) que limita la visibilidad de archivos y módulos.
Las copias de seguridad de la base de datos se realizan cada 6 horas y se almacenan en réplicas geográficamente separadas. En caso de incidente, el tiempo estimado de restauración es inferior a 30 minutos.
No procesamos ni almacenamos datos de tarjetas de crédito ni información bancaria. Los pagos por suscripción se gestionan a través de un procesador externo certificado PCI-DSS nivel 1, sin que nuestro sistema tenga contacto con los números de cuenta.
Contamos con un protocolo de respuesta ante incidentes que incluye notificación al equipo afectado en menos de 2 horas, bloqueo inmediato de accesos comprometidos y un informe post-mortem detallado disponible para el cliente.